ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора оказания услуг
г. Москва 08 апреля 2024 года
ООО «СТУДИЯ ФИТНЕСА ФОРМА» (ИНН 9703172659, ОГРН 1247700116652), действующее на основании Свидетельства о государственной регистрации, именуемое в дальнейшем Студия фитнеса The Forma (далее - Студия фитнеса), с одной стороны, и физическое лицо либо юридическое лицо (далее – Клиент), с другой стороны, далее совместно именуемые Стороны, заключили настоящий договор – публичную оферту на оказание услуг (далее – Договор) о нижеследующем.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации, настоящий Договор является публичной офертой. В соответствии со статьями 435−443 Гражданского Кодекса Российской Федерации Студия фитнеса вправе заключать Договор с Клиентом, путем публикации на сайте Студии фитнеса (theformastudio.ru) Публичной оферты (далее Оферта), содержащей все существенные условия Договора и последующим принятием ее условий Клиентом, выраженных полным и безоговорочным Акцептом, то есть осуществлением Клиентом действий, направленных на получение предлагаемых Студией фитнеса услуг, включая, но не ограничиваясь действиями по оплате разовых занятий и абонементов, в том числе из числа указанных в настоящей Оферте.
С момента акцепта Оферты на сайте Студии фитнеса Договор в соответствии с пунктом 1 статьи 433 и пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается заключенным. При этом договор считается заключенным без подписания в каждом конкретном случае, так как акцепт оферты приравнивается к заключению Договора на указанных ниже условиях.
Студия фитнеса вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия Оферты или отозвать ее. В случае изменения Студией фитнеса условий Оферты, изменения вступают в силу на следующий день после размещения измененных условий Оферты в представленном в свободном доступе договоре оферты, размещенном на сайте Студии фитнеса, если иной срок не указан при таком размещении. Эти изменения не действуют в отношении взаимных обязательств фитнес-студии и Клиента, заключивших Договор до размещения измененных условий Оферты.
1. Термины и определения
1.1 В целях настоящей Оферты приведённые ниже термины используются в следующем значении:Абонемент — документ, предоставляющий право Клиенту получить услуги, оказываемые Студией фитнеса, лично и / или третьим лицом (если это предусмотрено конкретным Абонементом) в объеме, предусмотренным указанным Абонементом;
Агент (Платёжный агент) – банк-эквайрер, с которым Студия фитнеса заключила договор интернет-эквайринга и торгового эквайринга для осуществления расчетов по операциям, совершаемым с использованием платежных банковских карт Клиентов на Сайте.
Вид Абонемента – набор Услуг, неотделимых друг от друга и сформированных по усмотрению Студии фитнеса, которые предоставляются Клиенту в зависимости от продолжительности, порядка предоставления, особенностей̆ предоставления, режима, состава и т.п.,
Клиент — юридическое либо физическое лицо, достигшее возраста восемнадцати лет, или законный представитель лица, не достигшего указанного возраста, присоединившееся к настоящему Договору, пользующееся услугами Студии фитнеса.
Обработка персональных данных или Обработка - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных,
Оферта или Условия – настоящая Публичная оферта или Договор, заключенный между Студией фитнеса и Клиентом,
Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (Субъекту персональных данных),
Правила Студии фитнеса – правила посещения Студии фитнеса и получения услуг по Договору, размещенные на сайте Студии фитнеса и обязательные для всех Клиентов
Прейскурант — документ, определяющий вид и стоимость Абонементов или разовых занятий, размещенный на сайте и на рецепции Студии фитнеса,
Расписание — график групповых тренировок, проводимых в Студии фитнеса. Расписание размещается на официальном сайте Студии фитнеса и/или на сайте Yclients.
Сайт студии фитнеса— theformastudio.ru,
Студия фитнеса The Forma – Студия фитнеса, расположенная по адресу: город Москва, улица Большая Филевская, дом 3 корпус 1,
Услуги — физкультурно-оздоровительные услуги (групповые фитнес-программы) согласно Расписания, консультации и восстановительные программы, оказываемые Студией фитнеса Клиенту согласно условиям приобретенного Клиентом Абонемента или разового посещения.
2. Предмет договора
2.1. Студия фитнеса обязуется в течение срока действия Договора оказывать Клиенту Услуги по проведению групповых и индивидуальных спортивно-оздоровительных занятий по разработанной методике Студии фитнеса с использованием материально-технической базы Студии фитнеса в порядке и на условиях, предусмотренных в Договоре и правилах Студии фитнеса (далее – Услуги), а Клиент обязуется оплатить указанные услуги. Срок действия Договора определяется в соответствии со сроком действия абонемента/разового занятия, приобретенного Клиентом.2.2. Акцептом Оферты Клиент подтверждает, что он ознакомлен с Правилами посещения Студии фитнеса, правилами безопасности, политикой конфиденциальности, согласием об обмене персональными данными и обязуется их выполнять.
Акцептом Оферты является осуществление Клиентом действий, направленных на получение предлагаемых Студией фитнеса услуг, включая, но не ограничиваясь действиями по оплате разовых занятий и абонементов, в том числе из числа указанных в настоящей Оферте
2.3. Перечень видов Услуг, стоимость, сроки и места их проведения указаны на Сайте Студии фитнеса, на рецепции Студии фитнеса и в уголке потребителя Студии фитнеса.
2.4. Лицо, заключившее настоящий̆ Договор, становится Клиентом Студии фитнеса и получает электронный абонемент, который даёт право получать услуги Студии фитнеса в соответствии с видом Абонемента или разовым занятием, а также на ряд дополнительно оплачиваемых услуг. Абонемент выдается Клиенту после внесения 100-процентной оплаты за Услуги в соответствии с условиями Договора. Услуги, не предусмотренные Видом Абонемента, оплачиваются в соответствии с действующим Прейскурантом.
2.5. Студия фитнеса имеет право изменять тарифы, указанные в Прейскуранте, режим работы и Расписание Студии фитнеса без предварительного согласования с Клиентом, извещая об этом Клиента посредством размещения информации на Сайте студии фитнеса.
3. Права и обязанности сторон
3.1. Студия фитнеса обязана:3.1.1. Обеспечить оказание Клиенту Услуг при условии соблюдения последним положений оферты и правил посещения Студии фитнеса.
3.1.2. Обеспечить надлежащее функционирование оборудования и инвентаря, вспомогательных бытовых помещений, предназначенных для проведения спортивных занятий и организации отдыха, а также надлежащее качество услуг.
3.1.3. После оплаты Клиентом стоимости Абонемента активировать Абонемент Клиента.
3.1.4. В случае изменения места и времени проведения занятий или отмены занятий уведомить Клиента не менее чем за 3 (три) часа до начала занятий.
3.1.5. Публиковать официальные сообщения, связанные с оказанием услуг, на Сайте студии фитнеса или направлять личными сообщениями по номеру телефона Клиента, зарегистрированному в системе.
3.1.6. Охранять конфиденциальность персональной информации Клиента, полученной от него при регистрации на Сайте, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
3.2. Студия фитнеса имеет право:
3.2.1. Требовать от Клиента соблюдений Правил Студии фитнеса.
3.2.2. Оказывать услуги с привлечением сторонних специалистов, третьих лиц без дополнительного уведомления об этом Заказчика.
3.2.3. Потребовать медицинскую справку о состоянии здоровья Клиента, на основании которой принимается решение о возможности (невозможности) исполнения настоящего Договора Студией фитнеса. При этом Клиент подтверждает, что не страдает хроническими сердечно-сосудистыми, нервными, психическими заболеваниями, заболеваниями опорно-двигательного аппарата и иными заболеваниями, которые могут в значительной степени повлиять на состояние его здоровья в связи с повышенными физическими нагрузками во время занятий. Клиент подтверждает, что не страдает заболеваниями кожи, дыхания, иммунной системы, инфекционными заболеваниями, иными заболеваниями, которые могут повлиять на здоровье прочих занимающихся с ним в одном помещении людей.
3.2.4. Отказать Клиенту в доступе в Студию фитнеса (временно прекратить в одностороннем порядке оказание Услуг) при наличии явных признаков того, что Клиент находится в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо пытается пронести на территорию Студии фитнеса любые виды оружия, взрывчатые, либо ядовитые вещества.
3.2.5. Требовать от Клиента прекращения действий, нарушающих правила Студии фитнеса, правила техники безопасности, а в случае игнорирования замечаний работников Студии фитнеса — требовать, чтобы Клиент покинул Студию фитнеса.
3.2.6. Ограничить доступ Клиента на территорию Студии фитнеса и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, при этом не возвращая денежные средства, внесенные за абонемент, в случае: — систематического (два и более раза) нарушения Клиентом условий Договора, правил Студии фитнеса, правил техники безопасности, умышленного сокрытия состояния здоровья, препятствующего получению услуг Студии фитнеса. Настоящим Студия информирует Клиента о невозможности оказать Клиенту Услуги надлежащего качества в случае нарушения им условий Договора, правил Студии фитнеса, правил техники безопасности, неоплаты Клиентом Услуг.
3.2.7. Не допускать Клиента на занятие, если Клиент опоздал более чем на 15 минут с момента начала занятия. При этом стоимость пропущенного занятия не возвращается.
3.2.8. Производить на территории Студии фитнеса видео- и фотосъемку.
3.2.9. Вводить и отменять специальные условия и скидки в одностороннем порядке.
3.2.10. Удержать стоимость занятия в случае отмены или переноса Клиентом занятия менее чем за 12 часов до начала такого занятия, при этом такая услуга признается оказанной Студией фитнеса в полном объеме.
3.2.11. Изменять режим работы Студии фитнеса в целом или отдельных её зон, расписание занятий, при условии размещения информации на Сайте не менее чем за 12 часов.
3.2.12. В одностороннем порядке изменять и дополнять данный Договор и Приложения к нему без предварительного согласования с Клиентом, обеспечивая при этом публикацию изменений и дополнений на сайте, а также в общедоступном месте на территории Студии фитнеса, не менее чем за 24 часа до вступления их в силу.
3.2.13. В любое время в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий Договор с возвратом стоимости оплаченной услуги, по обстоятельствам, не связанным с неисполнением Клиентом своих обязательств, при условии обязательного уведомления Клиента за час до времени оказания Услуги.
3.3. Клиент обязуется
3.3.1. Соблюдать условия настоящего Договора, правила Студии фитнеса, правила техники безопасности.
3.3.2. Пройти процедуру регистрации, а именно – заполнить полно и достоверно информацию о Клиенте на Сайте Студии фитнеса и Yclients при записи на занятие или покупке абонемента либо направить такую информацию по номеру телефона Студии фитнеса.
3.3.3. Оплачивать услуги Студии фитнеса в полном размере согласно Прейскуранту и в срок, не позднее первого дня начала занятий или начала разового занятия.
3.3.4. В любое время в одностороннем порядке отказаться от Услуги, при условии уведомления Студии фитнеса не позднее чем за 12 часов до ее оказания. В случае отмены услуги Клиентом менее чем за 12 часов до начала или пропуска забронированной и не отмененной услуги, такая услуга считается оказанной в полном объеме.
3.3.5. Посещать занятия, в дни, время и по адресу строго согласно Расписания и записи.
3.3.6. Самостоятельно нести ответственность за состояние своего здоровья. Перед началом посещения занятий Клиент обязуется ознакомиться с имеющимися ограничениями, проконсультироваться самостоятельно у медицинского работника о возможных противопоказаниях, самостоятельно контролировать физическую нагрузку, при необходимости — поставить в известность тренера. Любые травмы и заболевания, полученные Клиентом во время занятий по собственной вине, в силу несоблюдения правил поведения в клубе, правил техники безопасности или небрежности, а также их последствия, не являются предметом ответственности Студии фитнеса.
3.3.7. Незамедлительно уведомлять администрацию Студии фитнеса о наличии медицинских противопоказаний или ограничений, если услуги Студии могут повлечь причинение ущерба жизни и здоровью Клиента, а равно о противопоказаниях, которые могут создать угрозу жизни или здоровью иных клиентов и персонала Студии.
3.3.8. Соблюдать технику безопасности и правила пожарной безопасности, следовать рекомендациям и инструкциям по пользованию инвентарем и оборудованием, используемым на занятиях.
3.3.9. Бережно относиться к имуществу и инвентарю Студии фитнеса, предотвращать поломки оборудования и инвентаря. В случае порчи имущества и инвентаря Студии фитнеса по вине Клиента Клиент обязан компенсировать причиненный ущерб на основании двухстороннего акта.
3.3.10. В случае обнаружения неисправного оборудования незамедлительно сообщить администратору или тренеру Студии фитнеса. Не пользоваться неисправным оборудованием и инвентарем.
3.3.11. Следить за сохранностью своих вещей. Студия фитнеса не несет ответственности за ценные вещи, оставленные Клиентом без присмотра в раздевалках и других помещениях Студии фитнеса. Ценные вещи Клиент может взять с собой в зал проведения занятий.
3.3.12. Не передавать право на посещение занятий Студии фитнеса другим лицам (уступать права по Договору) без согласия Студии фитнеса. Согласие Студии фитнеса на уступку прав по Договору другому лицу считается полученным, если между Клиентом и Студией фитнеса подписано дополнительное соглашение об уступке прав по Договору в пользу другого лица, данные которого указываются в дополнительном соглашении к Договору, при этом стоимость абонемента должна быть полностью оплачена Клиентом до уступки Клиентом прав по Договору в пользу другого лица.
3.3.13. Самостоятельно внимательно ознакомиться со всей информацией о Студии фитнеса, абонементах и прочей информацией, размещенной на Сайте Студии фитнеса.
3.3. Клиент имеет право:
3.4.1. Посещать занятия в объеме, предусмотренном условиями приобретенного Абонемента или разового занятия.
3.4.2. Заморозить Абонемент согласно информации и правилам, размещенным на сайте студии фитнеса.
3.4.3. Направлять Студии фитнеса свои предложения и рекомендации по каждой Услуге, оставлять отзывы об отказанных услугах.
4. Стоимость услуг и порядок расчетов
4.1. Стоимость Услуг указана в Прейскуранте, размещенном в соответствующем разделе Сайта студии фитнеса, на рецепции Студии фитнеса и в уголке потребителя Студии фитнеса.4.2. Оплата Услуг осуществляется Клиентом лично в Студии фитнеса или дистанционно через сайт Студии фитнеса.
Клиент имеет право произвести оплату путем безналичного платежа или наличными денежными средствами в случае оплаты через кассовый аппарат в Студии фитнеса.
4.3. Подтверждением оплаты услуг является Абонемент и/или кассовый чек, а также подтверждение в личном кабинете Клиента.
4.4. Особые условия (акции, скидки и т. д.) предоставляются на условиях, указанных на Сайте студии фитнеса.
5. Порядок оказания услуг
5.1. Услуги оказываются в объеме и на условиях, указанных на сайте Студии фитнеса.5.2. Клиент самостоятельно, ознакомившись с описанием занятий на Сайте Студии фитнеса, выбирает занятия для посещения, производит запись и их оплату, исходя из предоставленных Студией фитнеса вариантов.
5.3. Абонемент начинает действовать с даты посещения первого занятия, но не позднее, чем через 30 дней после его покупки.
5.4. Действие Абонемента заканчивается в случае посещения оплаченного количества занятий либо по истечении срока его действия, согласно условиям приобретаемого Абонемента. При указанных обстоятельствах услуги по Абонементу признаются сторонами оказанными Студией фитнеса и принятыми Клиентом в полном объеме.
5.5. Студия фитнеса организует проведение занятий, информация о которых размещена на Сайте студии фитнеса.
5.6. Клиент посещает занятия в соответствии с условиями, изложенными на Сайте студии фитнеса, соблюдает правила студии фитнеса.
6. Ответственность сторон
6.1. Студия фитнеса не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в случаях ненадлежащего исполнения им обязательств по настоящему Договору, нарушений требований тренера и правил студии фитнеса, правил техники безопасности, а также в случае намеренного сокрытия Клиентом информации о состоянии своего здоровья и, как следствие, причинения вреда здоровью.6.2. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья, проинформирован о технике безопасности, видах физической нагрузи и ограничениях.
6.3. Клиент соглашается с тем, что не вправе требовать от Студии фитнеса какой-либо компенсации материального и морального вреда и вреда, причиненного его здоровью не по вине Студии фитнеса, а ввиду нарушения Клиентом Правил оказания услуг Студии фитнеса и правил техники безопасности, а также в случае несоблюдения Клиентом медицинских рекомендаций.
6.4. Студия фитнеса не несет ответственность за сохранность личных вещей Клиентов.
6.5. Студия не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства.
6.6. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, находящихся вне разумного предвидения и контроля Сторон, Стороны освобождаются от ответственности по обязательствам, связанным с полным или частичным исполнением Договора во время действия таких обстоятельств либо их последствий.
6.7. Споры и/или разногласия будут решаться Сторонами путем переговоров, а в случае недостижения согласия, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
7. Срок действия договора
7.1. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Клиентом (акцепта Оферты) или с момента оплаты Абонемента/разового занятия и действует в течение срока Абонемента или до окончания разового занятия.8. Порядок расторжения договора
8.1 Клиент вправе отказаться от Услуг Студии фитнеса, в соответствии с законодательством Российской Федерации. Основанием для возврата денежных средств служит письменное заявление Клиента с приложением банковских реквизитов.Денежные средства подлежат возврату в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения Студией фитнеса соответствующего заявления Клиента.
8.2. Возврат денежных средств осуществляется только за неиспользованные услуги.
8.3. Сумма возврата рассчитывается пропорционально объему оказанных услуг. Размер возмещения рассчитывается по формуле: S=A-B*С, где S — сумма возврата, А — стоимость Услуги (Абонемента), B - стоимость разовой тренировки, С - количество посещенных занятий.
9. Порядок разрешения споров
9.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться в досудебном порядке.10. Дополнительные условия
10.1. Клиент согласен получать информацию от Студии фитнеса посредством мессенджеров и электронной почты.10.2. В Студии фитнеса ведется видеонаблюдение (за исключением помещений, где расположены душевые, раздевалки, санузлы) с целью обеспечения безопасности Клиентов и сохранности их имущества, а также с целью сохранности спортивного оборудования и инвентаря Студии фитнеса.
10.3. Клиент, заключая настоящий Договор, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» выражает согласие на обработку, хранение и иное использование персональных данных, содержащихся в документах и иной информации, передаваемых Исполнителю в целях обеспечения исполнения заключенного Договора.
10.3. Во всем остальном, не оговоренном настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
Приложения:
1. Правила посещения Студии фитнеса;
2. Согласие на посещение Студии фитнеса несовершеннолетними до 18 лет;
3. Согласие на посещение Студии фитнеса беременными женщинами;
4. Прейскурант на услуги Студии фитнеса;
5. Правила безопасности;
6. Согласие на обработку персональных данных.
ООО «СТУДИЯ ФИТНЕСА ФОРМА»
ИНН 9703172659, ОГРН 1247700116652
Адрес фактического нахождения: г. Москва, ул. Б. Филевская. 3к1
Email: theformastudio2023@gmail.com
Сайт: https://theformastudio.ru
Генеральный директор
ООО «СТУДИЯ ФИТНЕСА ФОРМА» Михалева А.И.